Menú de servicios Homeatope.

  • Fontanería, electricidad, calefacción y manitas.
  • Cuando en Homeatope comunicamos nuestro cometido, solo hacemos referencia a las urgencias y servicios de fontanería electricidad. Ya nuestros clientes de Santiago de Compostela, Ames y Sigüeiro; conocen nuestras competencias, pero para los que buscan información dentro del gremio y desean un profesional idóneo para el hogar, los negocios de hostelería, reformas, e incluso obra nueva; esta guía o menú de servicios,  les servirá de modo orientativo.
  • Preguntas comunes.
  • Una pregunta recurrente es: ¿Se cobra desplazamiento en las urgencias? Otra es: ¿Cuánto más caro es una urgencia que un servicio normal? A qué hora comienza el servicio nocturno.
  • En Homeatope, no se cobran generalmente los desplazamientos en Santiago de Compostela, Sigüeiro y Ames; -siempre que sea en el área metropolitana. Nos gusta acudir lo más rápidamente para calmar la ansiedad del cliente, y diagnosticar.
  • Luego hacemos un presupuesto.
  • Los fines de semana (Viernes noche, sábado y domingo), días festivos (puentes),  Semana Santa, verano y navidades; Homeatope cobra una tarifa un poco mayor a partir de las 20:0hs.
  • De cualquier forma, los presupuestos como ya es conocido, no son inflexibles, y tienen que ver con parámetros concebidos en el Plan de empresa de Homeatope.
  • Menú Fontanería.
  • Atascos.
  • Atascos en  fregadero.
  • Atasco en inodoro.
  • Atasco en lavabo.
  • Atasco en bañera.
  • Atasco en bajante general.
  • Cambio e instalación de mecanismos de descarga de inodoro.
  • Grifería (cambio e instalación).
  • Cambio de grifería de fregadero.
  • Cambio de grifería de lavabo.
  • Cambio de grifería de ducha.
  • Instalación de llave de paso general.
  • Instalación de válvula anti-retorno
  • Instalación de regulador de presión.
  • Cambio y montaje de inodoro.
  • Instalación de vaso de expansión en bomba de agua.
  • Istalación de bomba de achique.
  • Calefacción.
  • Radiadores de calefacción.
  • Reparación de radiadores.
  • Instalación de radiadores.
  • Boletines de agua.
  • Termos y calentadores.
  • Instalación de termos de agua caliente.
  • Instalación de calentadores.
  • Instalación de termostato.
  • Instalación de electrodomésticos de cocina.
  • Instalación de lava vajillas.
  • Instalación de lavarropas.
  • Instalación o reparación de bombas trituradoras.
  • Instalación general de fontanería en vivienda.
  • Reparación de Fugas y humedades.
  • Reparación de fugas en tuberías.
  • Manitas.
  • Manitas: colocación de mamparas, estanterías, etc.
  • Electricidad.   
  • Montaje de cuadro eléctrico.
  • Cambios de magneto térmico y diferenciales.
  • Reparación de Cortocircuitos.
  • Montajes de iluminación.
  • Instalación de puntos de luz y de fuerza.
  • Instalación eléctrica general de vivienda.
  • Emisión de Boletines de luz.

 

Inteligencia colectiva en el trabajo.

En aquel  tiempo record en el cual resolvíamos  averías de luz, agua o aire acondicionado; funcionaba nuestra experiencia así como la propia urgencia que nos imprimían  los encargados. Todo nos  llevaba a ser muy rápidos a la hora de detectar la avería en cuestión. También   a  consensuar el uso del espacio con los profesionales gastronómicos. La verdad es que terminábamos siendo parte del equipo, casi todas mujeres, muy colaborativas.

Es importante destacar que la imagen de marca, el famoso brandingBranding de Pans &Company, para dichas empresas es vital, -por no decir su diferencia competitiva. La   clientela, a diferencia de otros establecimientos, conoce cada etapa del proceso, y exige su cumplimiento a cabalidad.

Base Cetac.

Para ir al grano,  voy a contar una   anécdota ocurrida en uno de estos restaurantes, ubicado en la Rambla de Barcelona.Era medio día, y un encargado nos había convocado reiteradamente porque de modo inesperado  en momentos insólitos,  se cortaba la luz.

Ya  habíamos revisado todos los posibles motivos de un cortocircuito. Entonces después de intercambiar información con los colegas que anteriormente habían estado allí, decidí entrevistar a diferentes empleados. Encontré una coincidencia en sus relatos: la hora en la cual sucedían los misteriosos cortes de luz. Coincidían las mismas chicas de la limpieza, -aunque no todos los días, sino cuando se tiraban cubos  agua.

Pude tener acceso al memorándum del encargado, y esto se añadió a mis pesquisas. Procedí a revisar un lugar que normalmente no da problemas.

-¿Y la máquina de helado, funciona bien?

Es un aparato grande sobre el que nadie repara, y me dirigí a él. Cuando desconecté la   Base cetac, que es un enchufe del tamaño de mi mano, de allí se desmoronaron raudas y veloces un ejército de cucarachas calcinadas, las mismas que durante las limpiezas huían a refugiarse en dicho enchufe.

Esta es una de las “hazañas” que se resolvimos no solo gracias a mi pericia, sino a  la colaboración de los demás profesionales del equipo. Nuestra empresa estimulaba el intercambio, si eras más fontanero, te enviaba a hacer trabajos de electricidad y viceversa; y como todos estábamos comunicados y había un buen ambiente laboral, nos llamábamos por teléfono siempre para recabar información.

Por eso subrayo, que el compañerismo, y la inteligencia colectiva son fundamentales en el desempeño de un profesional idóneo en hostelería. La lógica de las instalaciones y las averías tipo, son similares a las que se dan en el sector doméstico, aunque en mayor dimensión.

Mi recomendación para los hosteleros, dueños y encargados de Santiago Compostela y alrededores (Ames y Ordes); es contratar un servicio integral de mantenimiento a una empresa como la que he descrito, o asegurarse de que el profesional fontanero -electricista, haya tenido una experiencia en alguna de estas organizaciones.

Para terminar, quiero compartirles un post muy interesante sobre lo que se ha dado en llamar Inteligencia colaborativa